Aktuelle Themen

Omnichannel: Autokauf der Zukunft – Vor Ort testen und online kaufen

Wer kauft das Auto der Zukunft über welchen Kanal? Wie lassen sich die verschiedenen Kanäle intelligent vernetzen? Und was ist dafür in punkto interner Strukturen, Prozesse und Denkweisen notwendig? Eine Omnichannel-Strategie verknüpft Präsenz vor Ort und Online-Auftritt im Sinne des Kunden.

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Agil in die digitale Zukunft

Wie kann ich Produktions-, Dienstleistungs- und Serviceprozesse permanent optimieren, um dem Wandel der Digitalisierung zu begegnen? Wie muss mein Unternehmen aufgestellt sein, um sich gegen den Wettbewerb durchzusetzen? Agile Organisations- und Führungsinstrumente ebnen den Weg für die Digital Business Transformation.

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Im B2C- und B2B-Umfeld Kundenbedürfnisse ganz neu definieren

Von der Informationsbeschaffung über den Kauf bis zum After-Sales: Welche Services benötigt mein Kunde? Kann ich ihm diese alleine bieten oder sollte ich Leistungen von Partnern einbeziehen? In der Rolle des Serviceintegrators, der den Kunden versteht und seine Wünsche neu definiert, lassen sich Kundenbedürfnisse rundum erfüllen.

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Customer Centricity: mehr als Service, Vertriebskanal oder IT-Lösung

Wie mache ich meinen Kunden glücklich? Wie erkenne ich seine Wünsche, noch bevor er sie äußert? Und wie schaffe ich das, ohne dass die Komplexität und Kosten das Unternehmen überfordern? Eine wahrlich kundenorientierte Organisation ist der Weg.

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Digital UND kundenfokussiert denken

Inwiefern betrifft die Digitalisierung meine Branche und mein Unternehmen? In welchem Ausmaß und in welcher Geschwindigkeit?
 Was muss ich tun, um die Rolle meines Unternehmens in der Welt von morgen neu zu definieren? Eine digitale Strategie und ein digitaler Leader sind unerlässlich, um die digitale Transformation zu schaffen.

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Multiple Absatzkanäle für multioptionale Konsumenten

Wie kann ich meinen Kunden online und vor Ort ein besonderes Kauferlebnis kreieren? Welche zusätzliche Nutzen kann ich ihnen verschaffen? Wie verzahne ich Ladengeschäft und Online-Shop effizient? Eine Omnichannel-Strategie verzahnt vielfältige Kanäle und bietet flexible, besondere Kauferlebnisse.

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Über uns

Zukunftssicher digitalisieren.

Potenziale entdecken – Leistungsfähigkeit sichern: Die Digitalisierung eröffnet Ihrem Unternehmen immense Chancen – und wirft zugleich viele Fragen auf. Wir von abilex geben Ihnen Antworten und begleiten Sie von Anfang an. Als verlässlicher Partner unterstützen wir Sie dabei, etablierte Geschäftsmodelle weiterzuentwickeln und sich digitale Marketing-, Service- und Verkaufskanäle zu erschließen. Unabhängig und umsetzungsorientiert. Von der Beratung über die Technologie bis zum Betrieb.

Seit 2004 gilt abilex als anerkannter Spezialist für eCommerce und PIM. Heute betreuen wir mit mehr als 60 hochqualifizierten Mitarbeitern viele führende Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Strategisch und praktisch – immer mit einem klaren Fokus auf die Wertschöpfung. Unser Anspruch ist es, dass Sie von der Digitalisierung maximal und zukunftssicher profitieren.

Gemeinsam finden wir Ihren individuellen digitalen Weg. Willkommen bei abilex!

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Jeder Erfolg beginnt mit einem ersten Schritt. Deshalb sind unsere Spezialisten von der ersten Analyse und Zielfindung über den Einsatz der exakt passenden Technologie bis hin zum erfolgreichen Betrieb des Systems für Sie da.

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